7 Bước Quan Trọng Phải Chuẩn Bị Để Thành Lập và Kinh Doanh Spa.

Bài viết này của chúng tôi đề cập đến một lĩnh vực còn khá mới mẻ trong ngành công nghiệp thẩm mỹ, nhưng trong tương lai không xa những người chủ spa sẽ nhận thấy tầm quan trọng của những khóa đào tạo quản lý spa.

Bước số 1: Tìm hiểu chung về ngành thẩm mỹ

Đây là kiến thức quan trọng số 1 bất kỳ ai muốn trở thành một ông chủ spa thực sự, quản lý kinh doanh spa hiệu quả, đạt doanh thu bạc tỷ mỗi năm. Ở bước này, chủ đầu tư cần nhìn nhận rất rõ về tình hình kinh doanh ngành thẩm mỹ tại Việt Nam và thế giới, các dịch vụ spa phổ biến, mỹ phẩm , máy móc, công nghệ, áp dụng mô hình kinh doanh nào phù hợp với mô hình SWOT của mình.

Bước số 2: Lập kế hoạch kinh doanh

Có phải chỉ cần có tiền là kinh doanh spa được? Điều gì thực chất giúp một Spa thành công.

Người chủ spa cần phải chuẩn bị sẵn sàng cho mình một kế hoạch kinh doanh spa ổn định, hiệu quả. Ngoài ra, ông chủ đầu tư cũng cần hiểu biết rõ ràng về marketing, kinh doanh giữa một spa mới thành lập có khác với việc marketing, kinh doanh của Spa đã tồn tại lâu, có thương hiệu. Kinh nghiệm nghiên cứu thị trường mục tiêu, khách hàng cũng là vấn đề cần chú trọng.

Bước số 3: Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ thành lập spa

Chủ spa cần nắm rõ quy trình xin cấp giấp phép kinh doanh spa, kinh nghiệm giải quyết các thủ tục này từ người đi trước, xin tư vấn xin chứng chỉ đào tạo nghề chăm sóc do do cơ quan nhà nước cấp ở đâu?

Luật pháp quy định và giới hạn những gì trong lĩnh vực kinh doanh spa là điều hết sức quan trọng mà chủ đầu tư cần nắm vững để tránh những rủi ro không đáng có trong hoạt động kinh doanh của mình.

Bước số 4: Cập nhật máy móc, công nghệ

Chủ spa nên trang bị kỹ thuật điều trị, cần trang bị thiết bị, công nghệ nào phù hợp với spa của mình? Các loại máy móc nào sẽ được ưu tiên, có cần thuê người đào tạo sử dụng các công nghệ này không? Nói về thiết bị, máy móc, mỗi công ty sẽ kinh doanh một dòng máy khác nhau, đặc thù khác nhau, chất lượng khác nhau, nên hầu như không có máy nào giống máy nào, điều quan trọng nhất là kinh nghiệm lựa chọn máy phù hợp với chức năng điều trị nhất định.

 Không hẳn là dòng máy thấp tiền hơn là điều trị không tốt hơn, hoặc không hẳn dòng máy cao tiền hơn là tốt hơn, nó còn tùy thuộc vào đặc tính kỹ thuật và ứng dụng nó để điều trị sang thương thẩm mỹ gì.

Bước  số 5: Chuẩn bị kế hoạch Marketing chu đáo, cẩn thận

-          Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho mình ra sao?

-          Làm cách nào để nghiên cứu thị trường hiệu quả và tiết kiệm chi phí?

-          - Sử dụng công cụ marketing nào hiện tại sẽ phù hợp và hiệu quả nhất cho Spa mới thành lập.

-          Làm sao để sử dụng công cụ email marketing hiệu quả?

-          Nên dùng mạng xã hội facebook như thế nào, cách nào hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng trên mạng xã hội.

-          Cần đào tạo và quản lý bao nhiêu nhân viên Marketing

Bước số 6:  Tiếp cận và bán hàng

-          Quản lý đội ngũ tư vấn viên spa chuyên nghiệp ra sao?

-          Kinh nghiệm tiếp xúc tư vấn khách hàng nên tham khảo từ ai? Có cần thuê chuyên gia ?

-          Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi?

-          Kỹ thuật giúp thu hút khách hàng ngoài đường một cách mạnh mẽ, tạo tâm lý thị trường?

-          Kinh nghiệm giúp khách hàng trung thành và luôn ủng hộ cơ sở của mình?

Bước số 7: Quản lý nhân viên

-          Vấn đề đào tạo và quản lý nhân viên sao cho làm việc hiệu quả, tiết kiệm?

-          Làm thế nào để nhân viên hứng thú với công việc?

-          Cần thuê bao nhiêu nhân viên để làm việc tại spa?

-          Quyền lợi nhân viên là gì?